Lineær trinvise salg scripts har gjort meget for at give sælger et dÃ¥rligt navn.Ikke fordi de ikke “arbejde”, faktisk gør nogle mennesker, der bruger cold calling scripts faktisk nogle salg. Problemet er, selv om du er en godhjertet forretningsmand, scripts gør det næsten umuligt for dig at undgÃ¥ lyde som en “sælger”. Dette er et alvorligt problem, fordi de fleste mennesker reagere pÃ¥ et salg dagsorden med noget ligesom, “Uh oh, jeg er ved at blive solgt noget. Hvor hurtigt kan jeg fÃ¥ denne person ud af telefonen?” Hvis vi vender væk fra de kunstige begyndelse en sales script, og tilgang koldt ringer pÃ¥ en anden mÃ¥de, sÃ¥ er vi tilbøjelige til at fÃ¥ forskellige svar.

Det første skridt til kolde opfordrer i dette nye, naturlige måde er at give slip på dit script som en krykke.

Ideen lyder måske skræmmende ved første fordi du har programmeret til at tænke du nødt til at have et script til at foretage en vellykket koldt opkald.Lad mig dele en nylig erfaring.

Sidste uge jeg sidder ved mit skrivebord og telefonen ringede.Jeg tog det op og sagde, “Hej, dette er Ari.” Kalderen sagde. “Hej, Ari, mit navn er Steve, hvordan er du i dag?” Jeg kendte lige bortrejst at han brugte en struktureret salg script og udløste den negative “sælger” stereotypen i mit sind. Ikke desto mindre, jeg ikke ønsker at sÃ¥re hans følelser, sÃ¥ jeg lade ham fortsætte med sit tonehøjde i et par minutter.

Derefter sagde forsigtigt, “Hej, Steve.” Han blev sÃ¥ forskrækket, at han helt stoppet taler.

Han havde ingen idé om hvordan man reagerer pÃ¥ min simple, normal hilsen.Hvorfor? Det var fordi han var totalt fokuseret pÃ¥ sin sælgende script og ikke pÃ¥ enhver ægte to-vejs samtale. Dette er problemet med at bruge en kold ringer salg script–det efterlader ikke noget spillerum for en samtale til at have sit eget liv.

NÃ¥r folk kalder mig og spørge, hvordan de kan smide ud deres scripts og kolde opkald den naturlige mÃ¥de, er den første ting jeg gør, spørge dem, om de er villige til at rollespil med mig ved hjælp af deres script.SÃ¥ snart de begynder at læse deres script, et par ting ske. Jeg høre deres stemmer, gÃ¥ op i volumen, sÃ¥ de lyder entusiastiske. De taler ogsÃ¥ hurtigere, og deres stemme tager pÃ¥ en dÃ¥se, robot kvalitet. Alle disse ting udløse negative “sælger” stereotyp.

Efter et par øjeblikke, jeg forsigtigt stoppe dem og fortælle dem de lyder som en helt anden person fra den, der ringede til mig og talte med mig sÃ¥ naturligt om deres salg spørgsmÃ¥l.Du ved, hvad de altid siger? “Ari, du er sÃ¥ ret. NÃ¥r jeg bruger et script, føler jeg som om jeg kan være mig selv. Jeg føler mig som en robot eller en skuespiller, og det er meget akavet og ubehageligt. Er der nogen mÃ¥de jeg kan være mig selv igen?”

Ja, der er en mÃ¥de at være dig selv og stadig gøre vellykket koldt opkald.Den mÃ¥de at være dig selv er… Vær dig selv! Det er vigtigt at holde op med at være skuespiller eller endda en succesfuld sælger. Du vil blive mere personable og mere interesseret i samtalen, selv nÃ¥r du gør dette.

Vi begynde med at fokusere på forholdet i stedet for salgsteknik.Vi kalde med foregribelse af møde nogen nye, og ser frem til en behagelig samtale til at finde ud af, om vi kan være af service. Denne nye tankegang er subtil, men stærkt følte ved anden personen.

Når vi bliver rigtige mennesker behandle andre som rigtige mennesker, er forskellen forbløffende.Begge personer er både mere tryg. Vi forventer, at tale med nogen, der kan muligvis have interesse i, hvad vi har at tilbyde. Hvis de ikke gør det, har vi nydt vores tid med ham eller hende.

Når andre føler denne afslappet tankegang fra dig, er de meget mere tilbøjelige til at byde dig velkommen i deres dag.Men hvis du følger stift et koldt opkald script, så opkaldet er umiddelbart knyttet som noget indledt primært til din egen få. Der vil uden tvivl sætte dig tilbage til udgangspunktet.